候补票是什么意思

候补票即一种购票功能,是指当前车次的车票全部售罄时,如有他人退票或改签,平台会将名额优先给候补的购票人。

候补购票是12306官网及软件推出的购票功能,当遇到所选车次的车票售罄时,可以点击候补购票的功能,一旦有其他旅客进行退票换改签的操作,系统会优先将空出的名额按候补顺序依次分配给候补的购票人。

候补购票功能于2019年5月22日起正式全面投入使用,目前的候补购票成功率在80%左右,有效的打击了第三方恶意抢票软件,维护正常的购票秩序,未成功候补购票时系统将自动全额退款,如实际票款小于预付款,系统也会将超出金额返还,请放心使用。

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